Цензор.НЕТ

05.12.16 18:11

На сайте "Укрзализныци" теперь можно пожаловаться на сервис и коррупцию чиновников

ПАО "Укрзализныця" расширяет возможности для коммуникации с пользователями услуг. На главной странице официального сайта теперь действует электронная форма обращений относительно замечаний относительно сервиса и борьбы с коррупцией.

Об этом Цензор.НЕТ сообщили в пресс-службе компании.

Отныне о таких явлениях можно сообщить не только на горячие линии, но и в электронной форме.

Заполнить электронную форму пользователи могут достаточно легко: нужно из меню выбрать, чего именно касается обращение: пассажирских, пригородных услуг или антикоррупции.

Читайте на "Цензор.НЕТ": "Укрзализныця" с 1 декабря приостановила резервирование билетов через интернет

Заявителю необходимо указать имя, электронный адрес, тему сообщения и сформулировать его содержание. Для того, чтобы подробно рассмотреть обращение, содержание сообщения должно быть конкретным, с указанием даты, места, номера поезда, вагона, сообщения и других подробностей. Это даст возможность железнодорожникам основательно проанализировать ситуацию и своевременно среагировать на негативные случаи.

уз
← Назад в рубрику